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ご注文をいただいた時点でご注文確定とはならず、個別受注確認メールをお送りいたしました時点で注文確定となります旨ご了承ください。
お取寄せ商品につきまして、メーカー完売となる場合がございます。
お取寄せ不可の場合は、後日改めてご連絡をさせていただきます。
ご予約商品・お取り寄せ商品・受注生産商品はご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。
予めご了承をいただいた上ご注文くださいますようお願い申し上げします。
お支払について
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銀行振込（前払い）
ご入金の確認が出来次第、商品を発送いたします。
注文日から３営業日以内にお振込みください。入金が確認できない場合はキャンセルさせていただくことがあります。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お届けについて
日本国内への配送は、日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかで商品をお届けいたします。
※配送業者は当社の指定とさせていただきます。配送業者のご希望がある際は事前にお知らせください。
お買い上げ金額が5,500円(税込)以上のお客様には、配送料金は無料で商品をお届けしております。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
| 北海道・東北・関東・中部・関西・中国・九州 | 770円 |
| 沖縄 | 1,950円 |
在庫のある商品につきましてはご注文日の翌日から5日以内で発送させていただきます。但し、銀行振込の場合は、ご入金確認後の翌日から5日以内での発送となります。
その他ご希望がございましたら、ご注文の際に備考欄にお書き添えください。
ご注文後、長期間ご不在の際には、事前にご連絡ください。
返品・交換について
破損・不良やご注文と異なる商品のお届けによる返品・交換
商品がお手元に届きましたら、まず商品をご確認ください。
商品の品質等につきましては万全を期しておりますが、万が一商品に不都合がございましたら、商品が届きましてから7日以内にこちらまでご連絡ください。
商品の交換、ご返品にかかる送料、手数料等はすべて当社でご負担いたします。
なお衛生上、未使用の商品のみに限らせていただきます。
お客様の都合による返品・交換
商品到着後7日以内にこちらまでご連絡ください。
サイズなどは詳細をよくご確認の上ご注文ください。
サイズ等でお悩みの場合はご購入前にお気軽にお問い合わせください。
商品に不備がない限り原則返品、交換はいたしかねますのでご了承ください。
万が一サイズが合わない等の理由にて交換をご希望の際は、サイズ交換又は、同等金額以上の商品との交換でのご対応となります。(良品の返品希望の場合、返金でのご対応はいたしかねます。)
ご返品時、交換商品発送時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
返品、交換は１回のご注文で１回限りとさせていただきます。
未使用、未開封であり外箱、パッケージ、商品タグ、付属品等に不足、破損のない新品状態の場合のみお受けいたします。
つぎの場合は、いかなる理由がありましてもご返品をお受けできません。
（フード・おやつ類・サプリメント・ケア用品、ご予約商品・お取り寄せ商品・スペシャルオーダー（受注生産）商品その他事前にご連絡なく一方的に返品された場合、一度ご使用になられた商品、商品受け取り後に汚損または破損され場合）
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